Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe om iedere situatie de opportuniteit te zien voor de burger of de onderneming die zicht stellen n.a.v. een bepaald geschil, evenals de risico’s en de onzekerheden die een geschil, een probleemstelling, een advies of een aanpak met zich kunnen meebrengen. Op grond van de door ons verschafte informatie zal onze cliënt in staat zijn om zijn concrete situatie te evalueren op grond van de door ons verschafte informatie.

Wij garanderen een efficiënte dossierafhandeling waarbij hiertoe instaan voor een aangepaste infrastructuur en omkadering. Wij garanderen hierbij onze interne kwaliteitsnorm waarbij elke vraag tot tussenkomst onmiddellijk wordt behandeld en er geen enkele vertraging in behandeling optreedt.

Aldus garanderen wij de bereikbaarheid van ons kantoor tijdens de normale kantooruren, zonder onderbreking en dit op alle werkdagen van het jaar met uitzondering van de feestdagen. In extreem dringende gevallen of in uiterste noodzaak kan deze bereikbaarheid in onderling kantoor met de cliënt kunnen worden uitgebreid tot weekends, feestdagen, avonden en zelfs nachturen middels moderne communicatiemiddelen, maar dit steeds na afzonderlijk overleg.

Elk verzoek van een cliënt teneinde een stand van het dossier te vernemen, wordt zonder verwijl aan de cliënt overgemaakt. Elke concrete vraag van een cliënt wordt eveneens zonder verwijl beantwoord.

Als advocatenkantoor garanderen wij het statuut van vertrouwenspersoon, het wettelijk gewaarborgd beroepsgeheim en onze volledige onafhankelijkheid. Wij garanderen de strikte naleving van onze deontologische regels en de uitvoering van onze dienst binnen een strikt wettelijk kader. Wij garanderen ons terug te trekken wanneer een belangenconflict ontstaat of dreigt te ontstaan. Ten aanzien van derden, anders dan onze cliënten en de partijen waarvoor wij bemiddelen, stellen wij ons partijdig op als vertolker van het standpunt van de partij (onze cliënt) die wij vertegenwoordigen. Deze tussenkomst impliceert ons optreden als onafhankelijk raadgever. De vertolking van het standpunt van de cliënt geschiedt vanuit onze vakkennis en onze deontologische plichtenleer. Deze vertolking is niet de slaafse weergave van de visie van de cliënt maar wel het in overleg met de cliënt bepaalde profiel waarrond de verdediging wordt opgebouwd, rekening houdende met de juridische, feitelijke en menselijke haalbaarheid.

Als advocaat verbinden wij ons er toe pro actief te werken, waarbij wij ons inzetten om het juridisch probleem te kaderen in de bedrijfsstrategie van de onderneming of de financiële en relationele haalbaarheid binnen de gezins- en vermogensrelatie van de burger. Wij verbinden ons er toe voldoende overleg te plegen om deze doelstelling optimaal te kunnen realiseren.

Als advocaat verbinden wij er ons toe om waar mogelijk conflictvermijdend te handelen, door een geschil zo mogelijk op te lossen via aanmaning, onderhandeling, bemiddeling, verzoening of dading.

- Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe een objectieve beoordeling te bieden nopens de slaagkansen in geval van procedure.

in geval van gerechtelijke afhandeling verbinden wij er ons toe om zo snel mogelijk te zaak te behandelen en ieder geval over het verloop van de procedure te communiceren waarbij een realistische inschatting van het tijdsverloop wordt medegedeeld. Van dit principe kan afgeweken worden voor zover de cliënt geen gerede partij is bij de snelle afhandeling van de zaak.

Als advocatenkantoor zijn wij bereid om in het kader van integrale kwaliteitszorg rekening te houden met de verwachtingen, de verzuchtingen en de klachten van de cliënt.

Aansprakelijkheid

Onze beroepsaansprakelijkheid is verzekerd via de Orde van advocaten te Oudenaarde, alwaar het verzekerd bedrag kan medegedeeld worden. Het verzekerd bedrag bedraagt op 12/06/06 1.250.000 € zoals verzekerd via de Orde van Vlaamse Balies, Koningstraat 148, 1000 Brussel, Contractnummer 45083787 (56873) middels de maatschappij Onderlinge maatschappij der openbare besturen (thans Ethias 8005). De voormelde verzekerde toestand geldt op datum van 12/06/06. De cliënt kan op elk ogenblik zowel via de Vlaamse orde, als via de Orde van Advocaten te Oudenaarde, Bourgondiëstraat 5, 9700 Oudenaarde (tel 055/33.16.49; fax 055/31.49.62) de actuele verzekeringstoestand, evenals de verzekeringstoestand in de loop van de behandeling van het dossier nagaan.

De cliënt beseft dat dit een groepsverzekering betreft en dat dit bedrag in de loop van de samenwerking kan vergroot of verkleind worden, onverminderd zijn recht om zich via het secretariaat van de orde blijvend te informeren over het bedrag van de verzekering

De advocaat informeert de cliënt dat voor de specifieke behandeling van zijn zaak, voorwerp van deze overeenkomst, een hogere verzekering kan worden afgesloten mits het betalen van een bijkomende premie.

Indien de cliënt wenst dat de advocaat een aanvullende verzekering afsluit, sluiten partijen hieromtrent een aanvullende overeenkomst af.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het voormeld verzekerd bedrag of gebeurlijk het aanvullend conventioneel bepaalde bedrag, indien een bijkomende verzekering in overleg met de cliënt werd afgesloten. Deze beperking is niet van toepassing in geval van opzet of grove fout van de advocaat.

Indien de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar de schade niet dekt, zonder dat de advocaat hieraan fout heeft, wordt de schadevergoeding op grond van een
beroepsfout van de advocaat beperkt in hoofdsom, kosten en intrest tot een bedrag van.1050 €, zonder dat dit bedrag het bedrag van de ereloonstaat kan overtreffen .

Beëindiging van de overeenkomst

De cliënt kan op elk ogenblik de overeenkomst beëindigen door de advocaat daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen. De advocaat maakt zijn eindstaat
van kosten en ereloon over aan de cliënt, rekening houdende met zijn prestaties tot aan de beëindiging van de overeenkomst. De advocaat kan geen schadevergoeding vragen.
Op eerste verzoek zal de advocaat aan de cliënt de stukken van het dossier van de cliënt terugbezorgen.

De advocaat kan te allen tijde een einde maken aan de overeenkomst, door de cliënt hiervan schriftelijk te verwittigen. Voor de bepaling van het ogenblik
waarop hij zijn prestaties staakt, dient de advocaat rekening te houden met de mogelijkheid voor de cliënt om tijdig de nodige bijstand te verkrijgen van een
andere advocaat.