Uittreksel uit art. I.1,2° WER
[definitie van consument]: 2° consument : iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
Link naar het integrale wetboek van economisch recht
Een koper/klant dient als consument te worden beschouwd, zelfs al beschikt hij/zij over een ondernemingsnummer, wanneer nu de koop/transactie in de privésfeer volledig buiten zijn/haar commerciële activiteiten plaatsvond.
FAQ
Wie wordt als “consument” beschouwd in artikel I.1, 2° WER?
Een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. Het gaat om een objectief bestemmingscriterium dat enkel naar het doel van de verrichting kijkt.
Speelt de kennis of expertise van de betrokkene een rol?
Nee. De persoonlijke kennis, ervaring of deskundigheid van de betrokkene beïnvloedt de kwalificatie niet. Enkel het doel van de handeling telt.
Op welk moment wordt beoordeeld of iemand consument is?
Het relevante moment is het tijdstip van de totstandkoming van de overeenkomst. Latere wijzigingen in gebruik of bestemming hebben geen invloed.
Wat als een krediet nadien voor beroepsdoeleinden wordt gebruikt?
Dat verandert niets. Wanneer het krediet initieel voor privédoeleinden werd gesloten, blijft de consumentenbescherming gelden.
Wat bij gemengde overeenkomsten?
Een overeenkomst met zowel privé- als beroepsdoeleinden valt onder het consumentenrecht wanneer zij hoofdzakelijk voor privégebruik is afgesloten. Het beroepsmatig gebruik moet ondergeschikt zijn.
Hoe wordt bepaald of het privédoel overheerst?
De rechter kijkt naar de bestemming die bij contractsluiting aan de kredietgever werd meegedeeld. Het werkelijke latere gebruik is niet relevant.
Wie draagt de bewijslast van het consumentengebruik?
In beginsel de consument, maar voor goederen en diensten die normaal voor privégebruik bestemd zijn, wordt de bewijsdrempel verlaagd.
Wat indien de consument een onjuiste verklaring geeft?
Een foutieve of onoprechte verklaring werkt in zijn nadeel. Een contractueel beding dat hem een valse professionele bestemming laat erkennen, is echter nietig omdat men niet kan verzaken aan consumentenbescherming.
Is een zelfstandige die een privédoel nastreeft een consument?
Ja. De uitoefening van een beroepsactiviteit sluit niet uit dat dezelfde persoon voor andere verrichtingen als consument optreedt.
Kan een borgsteller of zekerheidssteller als consument worden beschouwd?
Niet onder de Europese regels inzake consumentenkrediet, maar wél onder de Richtlijn Oneerlijke Bedingen wanneer de borgstelling privédoeleinden heeft. Het Belgische recht voorziet bovendien specifieke bijkomende bescherming voor particuliere borgen.
Speelt de aard van de goederen of zekerheden een rol?
Nee. Enkel het doel van de verrichting is relevant. De aard van de goederen of de onderliggende zekerheden heeft geen invloed op de kwalificatie.
Waarom is het bestemmingscriterium zo belangrijk?
Omdat het bepaalt of de wettelijke beschermingsregels uit het consumentenrecht van toepassing zijn, waaronder informatieplichten, kredietwaardigheidsbeoordeling en beperkingen op bepaalde contractuele bedingen.