Een aantal handelaars stellen zich de vraag in hoeverre zij bij verkoop van een product of een dienst zomaar gespreide betalingen kunnen toestaan. Zij menen in bepaalde gevallen een erkenning te moeten hebben als kredietverschaffer. Wat is hiervan aan?
Dit is correct voor de systematische verkoop van goederen, of de levering van diensten aan particulieren waarvan de prijs betaald wordt in ten minste drie betalingen, door middel van periodieke stortingen waaronder het voorschot niet is begrepen voor bedragen onder de 1250 euro.
Wanneer het bedrag de 1250 euro overtreft is er echter geen enkel probleem wanneer u naar aanleiding van betalingsmoeilijkheden uw klant toestaat om in termijnen te betalen.
Deze wettelijke regelgeving is bovendien enkel van toepassing voor levering van producten of diensten aan consumenten, dus voor leveringen voor particuliere doeleinden vreemd aan het professioneel verkeer. Dus geen probleem wanneer u levert aan andere handelaars of ondernemingen.
Tenslotte is er evenmin een probleem wanneer u op voortdurende basis diensten of producten levert aan consumenten, waarbij de consument het recht heeft deze producten of diensten te betalen zolang ze geleverd worden te betalen middels gespreide betalingen.
MAAR: Verkoopt u producten of verschaft u diensten aan particulieren in andere gevallen waarbij u systematisch een gemak van betaling toestaat dan valt u principieel onder de wet op het consumentenkrediet. Dit behelst dat u hiertoe een erkenning behoeft van de Federale overheidsdienst Economie en dat uw overeenkomst tal van bijzondere elementen dient te bevatten.
zie www.Mineco.fgov.be tabblad bescherming consument rubriek consumentenkrediet.
U kan op deze site vernemen hoe u de nodige machtigingen kan bekomen en hoe u een correcte afbetalingsovereenkomst kan opstellen. Het strekt tot aanbeveling u op dit punt eveneens te laten bijstaan door een advocaat.
Zo dient u in deze situatie de bestanden van de verbruikerskredietcentrale (de zogeheten zwarte lijsten) vooraf te raadplegen en mag u geen overeenkomst afsluiten wanneer u meent of zou moeten menen dat de overeenkomst de draagkracht van uw klant overstijgt.
Zo dient de overeenkomst dan ook te voldoen aan heel wat andere pleegvormen en vormvoorschriften met zelfs heuse verplichte vermeldingen.
Bij de verkoop van producten of diensten aan particulieren met gespreide betalingsmogelijkheid is het aan te bevelen een akkoord af te sluiten met een financiële instelling die de kredietverlening kan beheren en die voor u ook zal kunnen zorgen dat u in orde bent met de wetgeving en u kan bijstaan om de nodige machtigingen te bekomen. Op die wijze neemt deze kredietinstelling de risicos in uw plaats en bent u ook zeker van uw betaling.
Indien u de kredietverlening in eigen beheer wilt waarnemen bent u onderworpen aan de wet op het consumentenkrediet. Zorg er dan voor dat u beschikt over alle nodige machtigingen (erkenning) en laat u goed informeren zodat uw overeenkomsten de toestaan de zeer strenge wet kunnen doorstaan. Eens u erkend bent door de overheid als "kredietverschaffer" dient u ook te beseffen dat de economische inspectie op geregelde tijdstippen uw inrichting zal bezoeken en uw handelswijze en de overeenkomsten op hun conformiteit aan de wet zal onderzoeken. Onregelmatigheden kunnen naast andere sancties leiden tot intrekking van uw erkenning.
Indien u betaling zou eisen van een overeenkomst die u in strijd met de wet op het consumentenkrediet hebt afgesloten, kan de consument de geldigheid van de overeenkomst in twijfel brengen. Hierdoor zou uw vordering kunnen afgewezen worden al zal in de meeste gevallen uw eis tot betaling alsdan enkel beperkt worden tot het louter kapitaalsdeel van uw eis. Dit betekent dat u de prijs van uw product dan wel bekomt maar dat u de afgesproken interesten en het schadebeding verliest. Maar er kan daarnaast ook een klacht volgen bij de zogeheten economische inspectie. Een en ander kan heel wat moeilijkheden opleveren, waarbij de verwittiging de lichtste straf naast de eis tot staking van de aanvochten handeling en een ernstige boete en vervolging voor de rechtbank.
Tip: Een klant met betalingsmoeilijkheden kan u zonder problemen faciliteiten toestaan. Overweegt u uw omzet te verhogen door systematisch betalingsfaciliteiten toe te staan informeer u dan vooraf bij de federale overheidsdienst economie, een advocaat, of neem contact met een financiële instelling ter ondersteuning.
Opgelet vanaf 1 december 2016 zijn de nieuwe bepalingen op het consumentenkrediet van toepassing zoals opgenomen onder
Titel IV WER (Wetboek Economisch Recht)
voor deze nieuwe wetgeving
klik hier