Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe om iedere situatie de opportuniteit te zien voor de burger of de onderneming die zicht stellen n.a.v. een bepaald geschil, evenals de risico's en de onzekerheden die een geschil, een probleemstelling, een advies of een aanpak met zich kunnen meebrengen. Op grond van de door ons verschafte informatie zal onze cliënt in staat zijn om zijn concrete situatie te evalueren op grond van de door ons verschafte informatie.
Wij garanderen een efficiënte dossierafhandeling waarbij hiertoe instaan voor een aangepaste infrastructuur en omkadering. Wij garanderen hierbij onze interne kwaliteitsnorm waarbij elke vraag tot tussenkomst onmiddellijk wordt behandeld en er geen enkele vertraging in behandeling optreedt.
Als advocaat verbinden wij ons er toe pro actief te werken, waarbij wij ons inzetten om het juridisch probleem te kaderen in de bedrijfsstrategie van de onderneming of de financiële en relationele haalbaarheid binnen de gezins- en vermogensrelatie van de burger. Wij verbinden ons er toe voldoende overleg te plegen om deze doelstelling optimaal te kunnen realiseren.
Als advocaat verbinden wij er ons toe om waar mogelijk conflict vermijdend te handelen, door een geschil zo mogelijk op te lossen via aanmaning, onderhandeling, bemiddeling, verzoening of dading.
Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe een objectieve beoordeling te bieden nopens de slaagkansen in geval van procedure.
in geval van gerechtelijke afhandeling verbinden wij er ons toe om zo snel mogelijk te zaak te behandelen en ieder geval over het verloop van de procedure te communiceren waarbij een realistische inschatting van het tijdsverloop wordt medegedeeld. Van dit principe kan afgeweken worden voor zover de cliënt geen gerede partij is bij de snelle afhandeling van de zaak.
Als advocatenkantoor zijn wij bereid om in het kader van integrale kwaliteitszorg rekening te houden met de verwachtingen, de verzuchtingen en de klachten van de cliënt.
Wij waarborgen onze juridische kennis ter vervolmaking teneinde de complexiteit van de recente evoluties van het recht te beheersen en dit m.b.t. de steeds wijzigende rechtspraak, de recente rechtsleer en de rechtspraak.
Aldus verbinden wij er ons toe een brede juridische kennis te onderhouden teneinde de burger en de ondernemer te kunnen wijzen op de diverse juridische aspecten die met een bepaald probleem verbonden zijn.
Door de complexiteit van het recht is het onmogelijk om een advocatenkantoor om alle juridische materies te beheersen, daarom verbinden wij er ons toe in alle omstandigheden de nodige bescheidenheid aan de dag te leggen om op een realistische wijze ons eigen kunnen in te schatten en waar nodig de burger en de ondernemer door te verwijzen naar een andere specialist of door een specialist bij de behandeling van het dossier te betrekken.
Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe om inzicht te verschaffen in de diverse juridische aspecten die verbonden zijn met een probleem aan te duiden (zo bvb., de familiale aspecten, de vermogensrechtelijke aspecten, de fiscaalrechtelijke aspecten, de sociaalrechtelijke aspecten...).
Onze missie ten aanzien van de burger :
Als advocatenkantoor verbinden wij er ons toe om iedere situatie de opportuniteit te zien voor de burger of de onderneming die zicht stellen n.a.v. een bepaald geschil, evenals de risico's en de onzekerheden die een geschil, een probleemstelling, een advies of een aanpak met zich kunnen meebrengen. Op grond van de door ons verschafte informatie zal onze cliënt in staat zijn om zijn concrete situatie te evalueren op grond van de door ons verschafte informatie.
Wij garanderen een efficiënte dossierafhandeling waarbij hiertoe instaan voor een aangepaste infrastructuur en omkadering. Wij garanderen hierbij onze interne kwaliteitsnorm waarbij elke vraag tot tussenkomst onmiddellijk wordt behandeld en er geen enkele vertraging in behandeling optreedt.
Aldus garanderen wij de bereikbaarheid van ons kantoor tijdens de normale kantooruren, zonder onderbreking en dit op alle werkdagen van het jaar met uitzondering van de feestdagen. In extreem dringende gevallen of in uiterste noodzaak kan deze bereikbaarheid in onderling kantoor met de cliënt kunnen worden uitgebreid tot weekends, feestdagen, avonden en zelfs nachturen middels moderne communicatiemiddelen, maar dit steeds na afzonderlijk overleg.
Elk verzoek van een cliënt teneinde een stand van het dossier te vernemen, wordt zonder verwijl aan de cliënt overgemaakt. Elke concrete vraag van een cliënt wordt eveneens zonder verwijl beantwoord.
Als advocatenkantoor garanderen wij het statuut van vertrouwenspersoon, het wettelijk gewaarborgd beroepsgeheim en onze volledige onafhankelijkheid. Wij garanderen de strikte naleving van onze deontologische regels en de uitvoering van onze dienst binnen een strikt wettelijk kader. Wij garanderen ons terug te trekken wanneer een belangenconflict ontstaat of dreigt te ontstaan.
Ten aanzien van derden, anders dan onze cliënten en de partijen waarvoor wij bemiddelen, stellen wij ons partijdig op als vertolker van het standpunt van de partij (onze cliënt) die wij vertegenwoordigen. Deze tussenkomst impliceert ons optreden als onafhankelijk raadgever. De vertolking van het standpunt van de cliënt geschiedt vanuit onze vakkennis en onze deontologische plichtenleer. Deze vertolking is niet de slaafse weergave van de visie van de cliënt maar wel het in overleg met de cliënt bepaalde profiel waarrond de verdediging wordt opgebouwd, rekening houdende met de juridische, feitelijke en menselijke haalbaarheid.
Beëindiging van de overeenkomst
De cliënt kan op elk ogenblik de overeenkomst beëindigen door de advocaat daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen. De advocaat maakt zijn eindstaat van kosten en ereloon over aan de cliënt, rekening houdende met zijn prestaties tot aan de beëindiging van de overeenkomst. De advocaat kan geen schadevergoeding vragen.
Op eerste verzoek zal de advocaat aan de cliënt de stukken van het dossier van de cliënt terugbezorgen.
De advocaat kan te allen tijde een einde maken aan de overeenkomst, door de cliënt hiervan schriftelijk te verwittigen. Voor de bepaling van het ogenblik waarop hij zijn prestaties staakt, dient de advocaat rekening te houden met de mogelijkheid voor de cliënt om tijdig de nodige bijstand te verkrijgen van een andere advocaat.
Aansprakelijkheid
De beroepsaansprakelijkheid van onze advocaten is verzekerd via een collectieve polis afgesloten door de Orde van Advocaten van de Balie Oudenaarde bij Amlin Europe N.V., met Maatschappelijke zetel te Amstelveen, Nederland ? Handelsregister nr. 33055009, Bijkantoor België - RPR 0416.056.358 - Onderneming toegelaten onder het codenr. 0745, onder polis nummer LXX034899.
De verzekeringsmakelaar is Vanbreda Risk & Benefits. De polis werd onderhandeld door de Orde van Vlaamse Balies.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarvoor de beroepsverzekering van de advocaat tussenkomt. Bij gebreke aan tussenkomst door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt de aansprakelijkheid, met inbegrip van aansprakelijkheid in geval van zware fout, beperkt tot het bedrag waarvoor werd gefactureerd en dit met een absoluut maximum van 10.000,00 EUR.
De cliënt beseft dat dit een groepsverzekering betreft en dat dit bedrag in de loop van de samenwerking kan vergroot of verkleind worden, onverminderd zijn recht om zich via het secretariaat van de orde blijvend te informeren over het bedrag van de verzekering
De advocaat informeert de cliënt dat voor de specifieke behandeling van zijn zaak, voorwerp van deze overeenkomst, een hogere verzekering kan worden afgesloten mits het betalen van een bijkomende premie.
Indien de cliënt wenst dat de advocaat een aanvullende verzekering afsluit, sluiten partijen hieromtrent een aanvullende overeenkomst af.